上海:“移动互联网医院”成真 智慧医疗跨入新时代

作者:襄阳西继迅达电梯有限公司  发布时间:2016-08-02 17:50:11
上海:“移动互联网医院”成真 智慧医疗跨入新时代 医院工作人员演示“移动互联网医院――患者移动服务平台”的功能和路径。 陈静 摄   中新网上海7月20日电 (记者 陈静)到大医院看病挂号不用排队、甚至不用下载APP,只要关注相关医院微信公众号、绑定身份证或医保卡,无论患者身在何处,都可以随时随地挂号、缴费、查报告,这样不可思议的情节在上海已成现实。   上海长海医院“移动互联网医院――患者移动服务平台”20日上线。该平台创新以微信公众号为入口,使用“门槛”大大降低。未来,医院的智慧医疗从掌上APP模式迈进“独立平台+开放入口”的移动互联网服务2.0时代。院方告诉记者,区别于通过第三方平台的实现方式,通过自主可控的平台,医院直接连接患者,医疗信息不受第三方干扰。这使得移动医疗服务更加安全可靠。   据悉,“互联网+”时代,上海的医疗机构不断地探索智慧医疗,希望利用层出不穷的新媒体技术缓解大城市医疗资源供不应求,患者就医体验不尽人意的现状。此前的众多尝试引人注目:多家医院携手共建“云医院”;开启中国首个“皮肤线上诊疗”平台;利用物联网生命监测、提供线上咨询和指导的早产儿健康优育管理服务;“泌尿肿瘤全人全程多学科诊治网上服务平台”上线,“服务到家”。   长海医院方面表示,当日启动的移动互联网医院,颠覆了传统医疗服务模式和理念,将极大改善医院服务模式和患者就医体验。在进一步打破医院物理围墙、降低患者使用门槛的同时,移动互联网医院上线,将提升医院空间资源的利用率。   据介绍,移动互联网医院全流程打通患者入口与医院内部信息系统,患者可获得“智能导诊、预约挂号、当天挂号、就诊指引、移动支付、检验检查报告智能推送、住院清单智能推送、就医满意度反馈、健康资讯”全流程闭环服务。据了解,通过医院流程改造,在移动服务平台上,所有患者都可以在线预约挂号并实现支付,免去了其奔波排队之苦。   在医院,不可预知的等待常常让患者虚火上升,焦虑不安。记者看到,“患者移动服务平台”可根据实时情况,为预约患者智能优先排号,从而有效分流患者。同时,通过动态排队功能,该平台还能及时提示患者实时排队情况,方便患者自由合理安排就医时间。医院方面表示,这极大地缩短患者在医院的无效停留时间,改善其就医体验,缓解焦躁情绪,有助构建和谐医患关系。(完)

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