首创千万豪宅陷“质量门”,海淀“新贵们”看完精装后

作者:襄阳西继迅达电梯有限公司  发布时间:2018-12-29 13:30:56
首创千万豪宅陷“质量门”,海淀“新贵们”看完精装后哭了…

  单价8万元、精装交付、全年恒温恒湿……以科技为卖点、号称“用心征服海淀新贵”的豪宅首创·天阅西山项目在交房时出现装修、绿化缩水,并遭遇大量业主维权。该小区均为180平方米以上的大户型,为了置换这一项目,一些购房者只能卖掉名下房产。如今面对这样的新家,不少业主感到十分“糟心”。

  在提出整修要求后,首创方面的态度让业主很不满意。“期限到了,装成什么样都得交房”“大理石缺角儿也是残缺美”等解释,也让业主们感到非常失望。

  三个马桶坏了俩

  多处存在明显质量问题

  公开资料显示,首创·天阅西山所在地块2015年4月由首创置业经139轮厮杀,以总价56.4亿元竞得,并于2016年首次入市。项目定位为健康科技大宅,时任负责人在2016年项目发布会上表示:“征服海淀新贵,最终拼的还是谁更用心。天阅西山的更用心是全方位的,包括更用心的研究、更用心的设计和更用心的实施。”

  最高售价达9万元/平方米的首创·天阅西山,在2017年以28.9亿元的成交金额,位列当年海淀区成交排行榜第一。为改善居住环境,徐女士卖掉了名下房产,购置了该楼盘一个面积为211平方米的四居室。

  但就是这样为海淀“新贵们”量身定制的项目,装修情况却让徐女士很“糟心”。徐女士告诉中新经纬,9月26日她接到收房通知,要求9月27日-30日进行收房,并将契税、维修金、物业费等一系列费用交齐,而且只有交齐后才能看房。对此,徐女士很不理解。

  “从2016年12月买房至今,我从来没有见过房子,在什么都不了解的情况下就让我交钱,这让我无法接受,于是我提出了先看房、后交费。”徐女士称,一开始她的要求并未得到满足,后在许多业主的强烈要求下,项目方面才同意先看房。不过,令徐女士没想到的情况发生了。

  “进入新家后看到的景象太让人糟心了,这哪是精装修,简直是糊弄事儿。”徐女士说,“首创承诺的精装修简直令人无法接受。”

  据她描述,房间内三个马桶有两个是坏的,其中一个冲水时,水直接冲到地面上,另一个则存在漏水的现象;厨房、衣柜的玻璃门是碎的,洗手池的大理石台面也有裂痕,并且有缺角;所谓的高端定制衣柜存在明显的板材错位,客厅大理石地面很多都是裂的。

  “还有很多细节问题,说都说不过来。”面对这样的“精装修”,徐女士很恼火,“这种装修怎么能达到之前承诺的入住条件?”

  与徐女士相比,有的业主房间装修更加糟糕:地砖还在铺设,洗手盆也没安装,有的房间还在漏水。

  除了装修,一些硬件配套也明显缩水。徐女士称,项目称一梯一户,但其中一个电梯非常小,经她测量,电梯内宽度大约仅有1米,长度有2米多,只能站下四五个人,25层的住宅如果全部住满住户,上下电梯将会十分拥挤。

  科技豪宅不科技

  电梯故障频发

  在首创·天阅西山的销售过程中,科技是其最大的卖点。此前媒体的一篇宣传报道曾对该项目的科技元素进行了描述,称其为“以‘声光水气’革新旧规划”。

  ▲媒体对首创·天阅西山科技元素的报道宣传

  上述报道称,轻扣开关,明亮的玻璃窗可以瞬间幻化出一层薄雾;创新使用超五星级酒店标准隔音地垫,优选被欧洲王室称为“黄金管道”的超静音管;24小时热水供应系统,刷新传统30秒出热水标准,达到即开即热;多维科技使室内保持在20℃-26℃的恒定温度和40%-50%的黄金湿度;除雾霾的同时,有效过滤甲醛、苯等有害气体,预防气管、支气管等健康疾病……

  24小时热水供应、全面恒温恒湿、除雾霾除甲醛……这些信息被销售人员反复地传达给购房人。高先生正是在看重小区内的科技元素,才下决心购置了首创·天阅西山。

  因外面的房租到期,着急入住的高先生在9月30日收房时,便按照开发商的要求交齐了契税、维修金、物业费、能源费等。但等他入住后才发现,新房内居然连最基本的生活热水都不能供应。

  高先生对中新经纬表示,装修质量问题只是表面的,更多问题只有在入住后才能发现,房间根本达不到入住标准,所谓的科技豪宅完全没有科技的感觉。

  高先生说:“房间的新风系统尚不能启动,预计要到11月份。光纤信号也没有完成覆盖,房间内所有智能设备都无法启用,尤其是主卧内的自动窗帘控制盒不能开闭,晚上睡觉时都关不上窗帘。此外,有线电视、电话也无法安装。”

  据高先生介绍,目前单元楼内的电梯运行极其不稳定,时常出现断电情况,存在极大的安全隐患,“上次与物业的人一起坐电梯时突然断电了,电梯还轻微下沉。下楼时,物业的人都不敢让我坐电梯,从楼道走下去了。电梯内也没有张贴质检合格标识,我怀疑电梯设备还没有完成调试,不具备运行条件。”

  “此外,地库还没有完工,国庆期间还在铺设自流平材料,楼道和楼梯间充满了刺激性气味,并进入了业主房间,给业主造成了很大的健康隐患。” 高先生说。

  在采访中,徐女士和高先生均提到,社区绿化与开发商此前的承诺相差较大。高先生表示,在楼盘开售时,销售人员说整个社区充满设计感,修建水系、种植名贵树木等。但现在除了光秃秃的草坪和一些不知名的灌木外,小区里什么也没有。

  开发商推诿搪塞:

  大理石缺角是残缺美

  在发现房子装修存在质量问题后,业主们聚集起来向开发商讨要说法。首创·天阅西山项目销售人员承认,房子为了赶工期存在装修质量问题,并向业主表示会进行修复。但修复进度缓慢,让徐女士不满意。

  “前期沟通时,开发商没有负责人出面给说法,只有一些说了不算的销售人员不断搪塞我们,态度相当恶劣。后来我们把装修存在的质量问题列了出来,并递交了纸质版给首创,但也一直没有得到回复。”徐女士说。

  更令徐女士生气的是,首创的销售人员明确表示,他们了解房子的装修情况,但因为交房期限到了,装成什么样都得交房。“对方甚至对我说,大理石缺角也是残缺美。”徐女士说。

  徐女士提到,因为自己仍在外租房,而交的房子又达不到入住条件,她希望首创能赔偿这期间的损失。高先生也认为,在沟通过程中,大部分业主的态度还是非常好的,并没有提出过分要求,只是希望开发商积极出面解决问题。

  此外,开发商还在未提前告知业主的情况下,将能源费从40元/平方米涨到了75元/平方米,并且至今也没有给出明确说法。

  据某找房平台显示,目前该楼盘均价在84000元/㎡,户型面积分别为180㎡、211㎡、252㎡。即使按现在的销售价格计算,最小户型也需要1500万元以上。

  10月18日,首创品牌部门相关人士对中新经纬称,由于赶工期等原因,首创·天阅西山在交付时确实存在一些问题,但装修标准没有降低,也没有出现“减配”等情况。在注意到相关问题后,已经及时对项目进行了一轮“快修”,接下来将继续与业主沟通,完善室内装修、园林设计的相关工作。

  17日,徐女士称,经过业主反映,开发商已经开始对房间内存在的问题进行维修。

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