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为进一步提高南昌首大医院员工医疗服务水平及业务素质,提升员工的制度执行力和流程贯彻力。在院务会各级领导的带领下,南昌首大医院全体员工于6月22-25日在医院会议室开展了为期4天的业务和制度培训。
本次培训主要包括《员工行为规范及规章制度》、《停电应急培训及消防培训》、《密闭式静脉输液及护士礼仪规范细则》、《过敏性休克》等培训内容,办公室主任、总务科科长、护理部主任、医务科主任分别为大家进行了全面及系统的培训。
培训知识回顾 1 员工行为规范及规章制度
为增强医院全院员工遵章守纪意识,提高规范执行制度的自觉性,保障患者良好的就医氛围,办公室主任分别就全院员工的行为规范、规章制度进行了系统及全面的讲解。
通过培训,使员工对医院的发展概况、服务理念及管理模式等有了进一步了解,让他们更好的融入到医院大家庭,为患者提供更好的医疗服务。
2 停电应急培训及消防培训
6月23日,总务科科长开展《停电应急培训及消防培训》,分别就消防知识、危化物品管理、医疗设备维护保养、6S管理、空调使用规范等内容进行了讲解,通过多个真实案例,增强各部门人员医疗安全意识。
3 密闭式静脉输液及护士礼仪规范细则
6月24日,护理部主任开展《密闭式静脉输液及护士礼仪规范细则》培训,分别就护士礼仪规范,以及输液相关准则进行了讲解,加强医院护理人员的无菌观念,提高护理技术,保障护理安全。
4 过敏性休克
6月25日,医务科主任开展《过敏性休克》培训,针对过敏性休克的定义、诊断标准、具体表现、抢救流程、急诊处理等内容进行深入浅出的讲解,注重理论结合实际,结合多年临床案例分享了她在急诊工作中对过敏性休克急救的宝贵经验。
最后主任还与医护人员进行广泛的讨论与交流,进一步巩固大家对过敏性休克急救知识及措施。通过培训,进一步提高医护人员对过敏性休克病人的救治水平,保障医疗质量和医疗安全。
为期4天的业务和制度培训,员工们不仅对医院相关制度有了进一步了解,同时对工作中的难点以及细节点的把控也有了新的认识,努力为患者带来更好的医疗服务,在提升专业技能的同时,做有温度的医疗,全方位守护患者的健康。