ofo无法在线退押金 一年发布13则澄清公告

作者:襄阳西继迅达电梯有限公司  发布时间:2018-12-29 13:38:41
ofo无法在线退押金 一年发布13则澄清公告

  4日,ofo回应“按钮变灰色无法在线退押”报道称,退押金按钮灰色是正常状态,是正常的挽留用户设置,但不存在不能点击的情况。

  据北京青年报报道,日前有消费者反映,ofo已经无法在App内退押金,“退押金”按钮成灰色,无法点击;余额也无法在线退款;客服电话无法接通。ofo对媒体回应称,目前退押金是正常的,不过该说法无法说服用户,“在线、电话都退不了押金,这哪里正常了?”还有大量用户表示,ofo说的15个工作日根本无法兑现,自己一个月前申请的押金还未收到退款。

  报道还指出,在ofo的App内,最下方的“退押金”按钮还存在,但成了灰色,无法点击。

  对于上述报道,ofo回应称,“退押金按钮灰色是正常状态,是正常的挽留用户设置,但不存在不能点击的情况。”

  今年,对于ofo小黄车来说可谓多事之秋。据《证券日报》记者粗略计算,截至2018年12月2日,ofo今年以来在微博上共计发布了多达13则澄清公告,其中5则发布于今年的第四季度。

  在早期的澄清公告中,资本运作是市场关注的焦点,今年的前3季度,ofo否认过合并、否认过被收购,否认过与滴滴的谈判接近尾声。而到了今年第四季度,市场对于ofo的关注重点则变为了其能否继续“活下去”,四季度中,ofo否认过创始人戴威让位、否认过“人去楼空”、否认过破产重组。(综合中新经纬、证券日报)

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