互联网电商渗透 家居企业未来如何变革渠道?

作者:襄阳西继迅达电梯有限公司  发布时间:2020-01-11 12:30:01
互联网电商渗透 家居企业未来如何变革渠道?

行业对“互联网家装”的评价褒贬不一,论不上绝对好或绝对坏,互联网家装是否带来了颠覆式改变,至少目前来看还差得远,在面对互联网电商渗透,家居企业是否会抓住新的转机?

“互联网家装”旗号难得再次吹响之后,行业整体声音小了很多。尤其在移动互联网浪潮褪去,裸泳的人都上岸穿上裤子去了其他海滩,一部分仍在浪潮拼搏的企业索性丢掉了“互联网”的帽子,扎实在线下家装体验店,老实的签单,“互联网家装”想要颠覆传统家装产业的想法不攻自破,拍手叫好的是那些早期以传统家装起家的领先企业,舒了心,不紧不慢总结经验理好思路得意前行。

(图片源于网络)

互联网家装的到来的确刺激了家装产业向前的步伐,它可能会被誉为家装产业崛起的神话,但至少目前它还未达到颠覆,空前的运营模式未得到有效验证前,资本煽风点火,相比融资、扩店、低价产品,家装服务本质被排在了最后面,未知面前,大家却义无反顾淌下了这场浑水。

然而,信息获取便利加大了消费者决策成本,线上线下来回引导,效率并没有得到根本性提升,互联网家装一度被冠上“伪命题”标签。这些大量的家装公司通过组织企业外部资源进行杠杆增长或许压力并不太大,而作为被整合的家居厂商,这些传统家居企业都是通过资产投入,有机扩张或并购等方式扩大规模,过去几年中它们也纷纷培育“轻”基因,投身到互联网渠道,上线天猫/京东,或者专设网络营销平台。但从各家最终营收结构来看,经销商收入占比仍为主要来源,电商的收入也基本是通过牺牲线下零售销售额获得,当红利消失,线上运营成本高了之后,还未尝到甜头的家居企业就要面临渠道变革的事实。

(图片源于网络)

实际上,建材家居销售渠道一直在不停发生转变,从初级摆地摊卖产品,松散、粗放型个体零散户或小建材商店,再到建材批发市场,随着环境舒适度的提高,建材城成为普遍家居商家客户渠道来源,直至经济环境上扬,企业规模不断扩大,家居品牌以经销商专卖店的方式撒网布局,也有少量企业布局直营店,通过直接管理获得较高利润。

电子商务的崛起,电商渠道成为家居企业新的营销方式,除电商平台渠道多元化变革,也有不少企业进军海外业务,从国内知名品牌发展为国际品牌。例如2008年梦百合根据海外记忆绵诉求向欧美市场进军;2014年志邦厨柜与美国BMA,澳洲IJF等工程商建立战略合作,进击海外市场;2017年5月底九牧推动创建“泛家居产业联盟”,响应“一带一路”走出去国家政策,布局泛家居全球千亿市场。

家居产业渠道变革过程

另一边,互联网家装以离消费者最近的姿态,让家居企业不惜“被迫”削减产品毛利,互联网家装以较低的价格进行产品组包吸引消费者,这一举措无疑打破了家居企业原有经销商体系,让家居企业身处两难境地。有行业观点认为,互联网家装套餐模式不仅扰乱了家装市场,也对家居生态圈造成破坏;当然另外也有积极态度表示,互联网家装作为新的“经销渠道”或许会趁机改变家居企业与经销商的发展现状。

经销商与企业间的撕逼并不少见,“一荣俱荣,一损俱损”的誓言在实际销量业绩面前就失了效,经销商越界代理多个品牌求生存,企业因销量压力盲目压货,管理体系混乱,窜货乱象重生。互联网家装作为互联网带来的作物,广泛地域布局与家居企业线下规模扩张打法不谋而合,如果互联网家装企业恰巧可以用数量弥补产品利润的空格,对互联网家装B端公司投资布局或许比经销商要更利于企业发展。

如果现在来回答这个问题,虽然当前电商渠道销售额并不乐观,但也有一定品牌输出,互联网家装的出现也给家居企业带来新的销售渠道,现今也有部分家居企业也逐渐意识到To B业务的重要性,将To B模式列入发展战略。虽然这种经营模式并没有得到市场验证,但整个家居产业仍处在匍匐前行阶段,实践是检验真理的唯一标准,家居渠道变革的未来究竟如何,记者也将继续关注。


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